高三（3）    王坤山

班主任谈话分很多种，有疾言厉色的，也有春风化雨的，有语重心长的，也有不着痕迹的，有促膝长谈的，也有“顺带一提”的，内容更是涉及到各个方面，全凭具体情况而定，但是在多变的招式下有着不变的总纲：那就是让班级作为一个整体向着高中学习的最终目标——高考而稳步前进。若干年的带班经历让我深深地体会到班级管理工作的精细和琐碎，而班主任的谈话，无疑在班级管理中发挥着巨大的作用。可以毫不夸张地说，班主任所做的事，就是在谈话中提出问题，在谈话中分析问题，在谈话中解决问题。谈心是班主任帮助学生消除心理障碍，解决思想问题的一个重要方法。成功的谈心，能通过师生情感交流达到帮助、教育学生的目的；而谈心失败，则会在师生中造成隔阂或鸿沟，导致学生产生逆反心理。因此，班主任必须掌握谈心艺术与技巧。

一、要用真诚打开学生的心门

通过多年的高中班主任工作实践，我觉得谈心成功的关键在于班主任能用真诚打开学生的心门，和学生的心灵保持零距离；要改变传统的观念，尊重学生，鼓励个性发展。陶行知说过：“真教育是师生之间心心相映的活动，惟有从心里发出来的，才能打到心灵深处。”虽然班主任与学生的生理年龄差距是客观存在的，但心理距离却是可以努力缩短的，我们要多了解学生的内心世界，及时掌握他们的思想动态，适时做好引导工作，才有可能受到学生的拥戴。

二、谈心要选择合适的场合

高中学生心理上已逐步趋向成熟。虽然他们有得到别人帮助的愿望，但心理上有明显的闭锁性。因此，谈心时要选择一个合适的场所，以便为学生创造一个有利于消除心理障碍和促使思想转变的合适环境。班主任多在教室附近和学生谈心，这种谈话的内容对其他同学应没有隐瞒的必要，如阶段考试后帮助同学分析情况、总结成绩和提出问题而进行的大面积谈话就属于这一类。但如果是要解决一些需要保密的个别问题，或利用谈心了解情况，则应在课余与学生边走边谈。一次检查练习册的时候，发现有个学生没有做完，因为布置的比较早，应该是给了他们充足的时间，结果我发现其他人都作好了，只有他大面积空白。这个孩子是我们班进班成绩的较差的一个，所以我早在开学第一周就和他谈过话，除了勉励，还有告诫，当时给我的感觉是这个孩子不像是那种习惯恶劣的类型。这次的不做作业，我当然是非常恼火，因为他是第一个，我觉得有必要借此机会给全班一下警示。所以，当天中午我就把他找了出来，在走廊上，名义上是个人谈话，但事实上我说话的声音和内容肯定全班都听到了，说到一半的时候这个孩子就忍不住流出了眼泪。我见效果达到，也就不再疾言厉色了，如我所料，这个孩子实在是高一底子太差，现在有点有心无力。接着，我和他耐心的说，男生的眼泪不能像女孩子一样，今天的痛苦与委屈，要变成自己前行的动力。当然，针对他的特殊情况，我以后就坚持每天上课让他回答一个简单的问题，每天中午和他单独回顾当天的内容。现在，他也养成了这样的习惯。敢于说：老师，这个我不会，老师，这个你再说一遍。我希望在班里达到两个效果，一：对于错误，绝不姑息，任何人都要为自己的错误付出代价。二：每一个老师都会批评你的错误，但同时也会不遗余力的帮助你改正这个错误。

三、谈心要把握学生个性特点

一个班级中，几十个同学来自不同的家庭，由于遗传、素质、环境、教育的不同，形成了他们不同的气质个性。谈心要成功，应根据学生不同的个性特点进行。性格内向的，谈心时，他们往往沉默不语，但不一定不接受你的意见，此时不要硬逼他口头表态，以免形成谈话障碍，可以让他考虑一段时间，还允许他保留自己的看法，但要求他行动上服从整体。记得刚开学时，班上有一位来自农村的女同学由于第一次寄宿，不习惯住校生活，每天想着回家，学习成绩也不理想。家长很着急又不知如何是好，考虑到她的性格内向，平时很少与别人交流，我先找了几个同宿舍的同学了解情况，接着又写了一封信以“你的朋友”名义寄给她，把自己的求学经历告诉她。然后再找她谈话，和她聊自己以前作为一名寄宿生的生活，慢慢地了解她的思想动态，鼓励她勇敢地战胜自我，适应环境。这样她逐渐变得越来越坚强、自信，成绩也有了明显的进步。

四、谈心不能伤害学生的自尊心

高中学生十分关注班主任对自己的态度。他们的想法在很大程度上是以老师对自己的情感流露和情绪反应为转移的，谈心时，如果老师给学生以热情真诚的关怀，让学生切实感到老师对他的爱，那么，学生就容易接受老师对他的教育；反之，在谈心中，如果老师流露出对学生讨厌的感情，则会严重挫伤学生，使学生产生抵触情绪。因此，谈心时老师一定要尊重、爱护学生。本班有个性格急躁的同学，上课常讲话，经常被老师点名批评。提醒了他好几次还是不改，有一次我实在是忍不住了，大声呵斥他，指责他丢了班级的脸，没想到他很激动，当场和我顶嘴，让我说不出话来。过后我仔细想了想，自己一时生气，没考虑到周围还有很多同学，那么做伤害了他的自尊。虽然后来他向我道歉了，但这件事情让我进一步意识到和高中生谈话一定要以平等、真诚的态度对待，否则会适得其反。

五、要反复做谈心工作

有些问题，靠一次谈心是不能解决的，要做有心人，抓住时机，反反复复地做工作。一学生与母亲的关系很紧张，母亲请求老师帮助做工作。第一次谈心时，学生很激动，举了许多例子，说母亲对她看不顺眼，常有意找茬。谈话根本无法进行。后来我了解到她母亲毕业于名牌大学，脾气较急躁，态度比较生硬，对她的要求很高，长期以来形成了她的逆反心理。我和她母亲沟通后，再次与她谈心，让她明白母亲对她的态度是性格问题，要她多谅解母亲，不要对母亲有成见，应把精力放在学习上。学生似有所悟，后来她每天到校上晚自习，母亲都来接她，我对她说：“其实你母亲很疼你。”她笑了。

六、谈心后要反思效果

高中学生的意志品质在发展。但他们还很稚嫩，自制力、毅力还不够，因此班主任在谈心后还应该做大量的工作。检查谈心的效果是一个重要环节。检查的方法，可以观察学生的行动，向周围同学了解情况，也可以进行第二次谈心，再听听学生谈心后的想法。还要帮助学生创造条件，以便他在认识清楚的基础上行动起来。一学生在宿舍里对集体漠不关心，做值日马虎，同学意见很大。谈话后他有了改正的想法，接着我与他宿舍的室长商定，安排他一定的任务，并加强督促、鼓励，给他提出了适当的要求，使他觉得有改正的机会。这使谈心不只停留在师生思想认识上的统一，而要迅速成为学生行动的动力。

教育学生是一项十分艰苦细致的工作，谈心是对学生进行心理疏导和做学生思想工作的重要手段；能否与学生成功地谈心，我们应该认真研究高中生的心理特点，努力掌握学生的个性，讲究谈心艺术，让真诚的谈心成为沟通师生感情，激发学生心灵火花的重要途径。

（编辑：佚名）